Start up
Все дело в шляпе!
Ирина Петрова и Дина Цой, основательницы бренда Acappello, увлечены идеей создания уникальных головных уборов, раскрывающих в наших женщинах чувственность и элегантность. Безусловно, их бренд достоин процветания, ведь в его основе итальянские секреты красоты и стиля, которым не одна сотня лет.
Текст: Анжела Петровская
Как вы заработали первые деньги?
Дина: Первые деньги были заработаны мною на выставке в качестве переводчика, так как по образованию я переводчик и все время занималась переводами.
Ирина: Я заработала первые 3 рубля за мягкую игрушку, которую сшила в возрасте 13–14 лет в клубе мягких игрушек. Сейчас такие игрушки известны как куклы Тильды.
Первый опыт собственника бизнеса (какой он: индустрия, род деятельности)?
Дина : Авторские шляпы, по сути, являются первым моим бизнесом, в отличие от моего партнера Ирины, у которой уже есть опыт ведения бизнеса.
Ирина :Первый опыт я получила от проекта туристического агентства. Занимаясь этим бизнесом, я получила не только общее представление о предпринимательстве, но и узнала свои слабые и сильные стороны.
Что вдохновило на создание собственного бизнеса?
Дина :Вдохновила моя давняя любовь к шляпам, хотелось создать что-то уникальное и красивое, нести красоту и эстетику в массы, а также вернуть культуру ношения шляп и перчаток, и у нас это потихонечку получается!
Ирина : Идея изготавливать шляпы по авторскому дизайну принадлежит Дине. Я просто согласилась с ней, поскольку мне не чужда общепринятая идея превратить хобби в источник заработка.
С какого проекта все началось?
Дина :Создание авторских головных уборов и является началом. Мы хотим сделать наших женщин чуточку красивее, женственнее, привлекательнее, ярче, а наших людей — слегка элегантнее. Осознав цели и задачи, мы приступили к осуществлению идеи: специально для освоения ремесла Ирина прошла обучение секретам шляпного мастерства в Италии у местного шляпника. И теперь Ирина является не только обладательницей природного таланта, но и сертифицированным мастером, увлеченным идеей создания шляп.
Ирина : Мы распределили зоны ответственности — Дина занимается поиском клиентов, продвижением бренда, поиском новых идей для творчества и прочими организационными вопросами. А я отвечаю за творческий процесс, занимаюсь непосредственно дизайном, изготовлением, поиском помощников, людей, которые любят свою работу, увлечены созданием шляп не меньше нашего.
Кто помогал вам морально, финансово, консультативно?
Дина : Пока справляемся самостоятельно. Я считаю большой удачей найти подходящего партнера. Нас связывает не только общий бизнес, мы являемся единомышленниками и подругами, у нас много общего, и, соответственно, мы оказываем друг другу поддержку как в бизнесе, так и в жизни.
Ирина : Начали мы с изучения рынка: что сейчас носят, где шьют шляпы, где их можно купить. На казахстанском рынке представлен довольно широкий ассортимент головных уборов китайского производства, хотя самих производителей в Казахстане не так много, и профессия шляпного мастера достаточно редкая. Однако в России и Европе изготовлением дизайнерских головных уборов занимаются многие мастера, у которых есть чему поучиться.
Первые успехи, проблемы, разочарования.
Дина :Наши первые успехи связаны с тем, что люди восприняли нашу идею позитивно, поддерживали, наши клиенты становятся нашими друзьями, вдохновляют нас и заряжают идейно. А разочарования или, так скажем, неприятные моменты связаны с тем, что не все готовы носить головные уборы, не все понимают их ценность, но маленькими шагами мы все же движемся к достижению нашей цели.
Каков ваш бизнес сегодня?
Дина :Сегодня мы динамично развивающийся стартап. С момента запуска мы несколько поменяли свое направление — изначально планировалось открыть шляпный салон, но сейчас мы перенесли его открытие на вторую половину 2015 года, когда будем финансово и морально готовы к этому. Вторым немаловажным моментом я считаю изменение направления и аудитории: если изначально мы планировали делать изделия на заказ, то сейчас мы параллельно с индивидуальными заказами создаем коллекции, устраиваем показы и таким образом повышаем узнаваемость бренда и лояльность аудитории к нему.
Что означает название компании? Как оно возникло?
Ирина :Когда мы думали над своей идеей, возник вопрос о том, под каким брендом наши шляпы увидят свет. Здесь сказалась наша любовь к итальянскому языку. В итальянском языке слово «сappello» — это шляпа, «a capella» — музыкальный термин, означающий звучание в отсутствие музыкального сопровождения. Мы переплели два этих слова и получили «Acappello», что символично означает шляпу, единственную в своем роде, которая не требует лишних слов.
Ваш стимул в бизнесе?
Дина :У нас было огромное желание и ощущение того, что все получится. Конечно, сначала было немного страшно, потому что опыта работы со шляпами у нас не было. Но раз идея шляпного дела показалась неожиданной нам, значит, для других это будет так же интересно, решили мы.
Ваша миссия в бизнесе?
Дина :За философию мы взяли такой подход: каждая женщина хочет быть заметной, а шляпа как раз для этого и создана. Часто мы слышим: «Красивая шляпа! Но мне, наверное, не пойдет». Люди боятся носить шляпы, и мы пытаемся изменить этот стереотип, внедрить и развить в Казахстане культуру ношения шляп.
Ирина : Шляпа раскрывает женщину, она становится кокетливой, чувствует себя стильной и особенной, и, конечно же, у нее появляется желание вернуться к нам и заказать себе еще одну шляпку.
Какими качествами и ресурсами должен обладать человек, решивший открыть собственный бизнес?
Дина : Я считаю, чтобы открыть и развивать свой бизнес, человек должен обладать большим желанием и твердым характером. Как говорится, терпение и труд…
Ирина :В дополнение к словам Дины скажу, что эйфория от открытия своего дела может пропасть уже на стадии регистрации, поэтому нужно настроиться на сам процесс, на путь, по которому вы будете идти каждый день. Ежедневное планирование своих действий, формулировка маленьких задач и их исполнение приведут человека к его большим целям. Нужно быть реалистом и мечтателем одновременно. Самый основной ресурс, я считаю, это поддержка со стороны близких людей. Неодобрение, неверие, скептический настрой со стороны родных и друзей или даже просто их неосведомленность о ваших планах могут сильно все испортить. Поэтому начинать нужно даже не с бизнес-плана, а с разговора со своими близкими людьми, родителями, детьми. Такой разговор и будет вашим первым ценным опытом в предпринимательстве.
Каких знаний не хватает сегодня?
Ирина :Мы постоянно чему-то учимся, можно сказать, что каждый наш новый клиент — это маленький курс повышения квалификации. Мы учимся продавать наши изделия, и нам в помощь многочисленная специальная литература, онлайн-ресурсы и т.д.
На ваш взгляд, что является лучшим бизнес-образованием?
Дина : Лучшим бизнес-образованием, на мой взгляд, является как изучение рынка, так и понимание целевой аудитории, а также текущих бизнес-процессов, которым мы все так или иначе должны соответствовать.
Можно ли делать бизнес с друзьями, родственниками?
Дина : Делать бизнес с друзьями и родственниками, конечно, можно, но при этом нужно четко оговаривать вклад и обязанности каждого члена коллектива и не смешивать личное с профессиональным. В наше время успешный бизнес — это команда единомышленников, смотрящих в одном направлении, независимо от того, есть ли между ними родственные либо дружеские отношения.
Ирина : Я всегда привожу в пример различные семейные бизнесы, которые процветают в Европе.
Самый ценный совет, который вы получили?
Ирина :Быть благодарными друг другу и клиентам за то, что у нас уже получилось.
С какими партнерами не будете иметь дело?
Дина : Очень не хотелось бы иметь отношения с нечестными партнерами, непорядочными либо живущими одним днем, не работающими на перспективу и развитие.
Кто ваши учителя, коучи, консультанты?
Ирина :Во многом я советуюсь со своим отцом. Вместе мы следим за успехами наших коллег и друзей по бизнесу в других странах. Обучаемся на тематических курсах, например «Дизайн костюма», «Менеджмент в фешн-индустрии», «PR-маркетинг» и т.п. Также мы хотим посетить действующие фабрики по изготовлению шляп в Европе.
Чего бы хотели достичь в бизнесе?
Дина : Конечная цель — открытие сети авторских салонов по всему Казахстану и взращивание культуры ношения шляп в нашей стране!
От какой помощи не отказались бы?
Ирина : Мы постоянно ищем человека или фирму, которая могла бы делать для нас шляпные коробки по заданным размерам. Есть фирмы, которые требуют от нас минимальный заказ на 1000 коробок, и при этом это будут просто картонные коробки, без декора. Такие условия пока для нас неприемлемы. Поэтому просим отозваться человека, который бы занялся изготовлением круглых шляпных коробок.
Отговаривал ли кто-то от открытия собственного бизнеса?
Дина : Нам повезло, что, когда мы озвучили свою идею друзьям и родным, получили поддержку и одобрение и лишь изредка видели легкое сомнение в их взглядах, но все же старались идти только вперед.
А еще я мечтаю...
Дина : Создать счастливую семью, быть успешным человеком и востребованным специалистом, получающим удовлетворение от дела, которому себя посвящаю, расти в духовном и профессиональном плане, постоянно учиться и совершенствоваться, не останавливаться на достигнутом и, как это уже было озвучено, нести красоту в массы!
Ирина :Видеть своих детей счастливыми, успешными, а родителей в добром здравии много-много лет.
ДАТЫ РОЖДЕНИЯ
Дина: 25 мая 1986 года,
Ирина: 22 ноября 1977 года
ОБРАЗОВАНИЕ
Дина: КазУМОиМЯ, переводческий факультет; КазНУ, юридический факультет
Ирина: КИПМО по специальности «юрист международных отношений»
ТРИ ГЛАВНЫХ КАЧЕСТВА
Дина: Коммуникабельность, инициативность и творческий подход почти ко всем вопросам
Ирина: Сообразительность, честность, надежность
НАЗВАНИЕ КОМПАНИИ
Acappello
НАПРАВЛЕНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Салон эксклюзивных головных уборов и аксессуаров, изготовление головных уборов на заказ по авторскому дизайну
ЛЮБИМОЕ МЕСТО ОТДЫХА
Дина и Ирина : Италия!
ЛЮБИМЫЙ ЦВЕТ
Дина: Красный, яркий, насыщенный, заметный, в последнее время больше склоняюсь к нежно-голубому и розовому цветам.
Ирина: голубой, зеленый, молочный и бордовый цвета.
ЛЮБИМЫЕ БРЕНДЫ
Дина: Из одежды мне нравится выдержанный MassimoDutti, люблю рубашки T.M. Lewin, из обуви — Mascotte, Corso Como, головные уборы, конечно, Acappello. Для меня главное в одежде не имя, а качество ткани, пошив и правильные лекала.
Ирина: Мои представления о красивой одежде формировались в 90-е годы, когда трудно было отслеживать и тем более носить брендовую одежду, поэтому я просто люблю одеваться удобно, создавать красивый образ и придерживаться своего стиля.
ТРИ ЛЮБИМЫХ ДОРОГИХ УДОВОЛЬСТВИЯ
Дина: Сон и время, проведенное с близкими и дорогими людьми, а также идеи, которые у меня появляются постоянно и требуют внимания и реализации.
Ирина:
1. Чтение.
2. Изучение итальянского языка.
3. Фитнес: пробежки в парке и аргентинское танго.
МОИ ДРУЗЬЯ СЧИТАЮТ, ЧТО Я…
Дина : Мои друзья уверены, что у меня есть особая связь с космосом, благодаря которой я добиваюсь успеха практически во всех сферах моей жизни. Спасибо им за это. На самом деле этой космической связью я считаю поддержку моих друзей и их веру в меня.
Ирина :Мои друзья считают, что я чрезвычайно творческая и веселая личность. Я согласна с их мнением.
МОИ КОНКУРЕНТЫ ГОВОРЯТ ОБО МНЕ, ЧТО Я…
Дина : Наши конкуренты не говорят о нас, по крайней мере, мы ничего от них не слышали, возможно, это связано с тем, что мы — начинающий бренд и еще не заявили о себе на рынке. Но увереныточно, что нашиконкурентыбудут отзываться о нашем бренде как о качественном.
Ирина Петрова и Дина Цой, основательницы бренда Acappello, увлечены идеей создания уникальных головных уборов, раскрывающих в наших женщинах чувственность и элегантность. Безусловно, их бренд достоин процветания, ведь в его основе итальянские секреты красоты и стиля, которым не одна сотня лет.
Текст: Анжела Петровская
Как вы заработали первые деньги?
Дина: Первые деньги были заработаны мною на выставке в качестве переводчика, так как по образованию я переводчик и все время занималась переводами.
Ирина: Я заработала первые 3 рубля за мягкую игрушку, которую сшила в возрасте 13–14 лет в клубе мягких игрушек. Сейчас такие игрушки известны как куклы Тильды.
Первый опыт собственника бизнеса (какой он: индустрия, род деятельности)?
Дина : Авторские шляпы, по сути, являются первым моим бизнесом, в отличие от моего партнера Ирины, у которой уже есть опыт ведения бизнеса.
Ирина :Первый опыт я получила от проекта туристического агентства. Занимаясь этим бизнесом, я получила не только общее представление о предпринимательстве, но и узнала свои слабые и сильные стороны.
Что вдохновило на создание собственного бизнеса?
Дина :Вдохновила моя давняя любовь к шляпам, хотелось создать что-то уникальное и красивое, нести красоту и эстетику в массы, а также вернуть культуру ношения шляп и перчаток, и у нас это потихонечку получается!
Ирина : Идея изготавливать шляпы по авторскому дизайну принадлежит Дине. Я просто согласилась с ней, поскольку мне не чужда общепринятая идея превратить хобби в источник заработка.
С какого проекта все началось?
Дина :Создание авторских головных уборов и является началом. Мы хотим сделать наших женщин чуточку красивее, женственнее, привлекательнее, ярче, а наших людей — слегка элегантнее. Осознав цели и задачи, мы приступили к осуществлению идеи: специально для освоения ремесла Ирина прошла обучение секретам шляпного мастерства в Италии у местного шляпника. И теперь Ирина является не только обладательницей природного таланта, но и сертифицированным мастером, увлеченным идеей создания шляп.
Ирина : Мы распределили зоны ответственности — Дина занимается поиском клиентов, продвижением бренда, поиском новых идей для творчества и прочими организационными вопросами. А я отвечаю за творческий процесс, занимаюсь непосредственно дизайном, изготовлением, поиском помощников, людей, которые любят свою работу, увлечены созданием шляп не меньше нашего.
Кто помогал вам морально, финансово, консультативно?
Дина : Пока справляемся самостоятельно. Я считаю большой удачей найти подходящего партнера. Нас связывает не только общий бизнес, мы являемся единомышленниками и подругами, у нас много общего, и, соответственно, мы оказываем друг другу поддержку как в бизнесе, так и в жизни.
Ирина : Начали мы с изучения рынка: что сейчас носят, где шьют шляпы, где их можно купить. На казахстанском рынке представлен довольно широкий ассортимент головных уборов китайского производства, хотя самих производителей в Казахстане не так много, и профессия шляпного мастера достаточно редкая. Однако в России и Европе изготовлением дизайнерских головных уборов занимаются многие мастера, у которых есть чему поучиться.
Первые успехи, проблемы, разочарования.
Дина :Наши первые успехи связаны с тем, что люди восприняли нашу идею позитивно, поддерживали, наши клиенты становятся нашими друзьями, вдохновляют нас и заряжают идейно. А разочарования или, так скажем, неприятные моменты связаны с тем, что не все готовы носить головные уборы, не все понимают их ценность, но маленькими шагами мы все же движемся к достижению нашей цели.
Каков ваш бизнес сегодня?
Дина :Сегодня мы динамично развивающийся стартап. С момента запуска мы несколько поменяли свое направление — изначально планировалось открыть шляпный салон, но сейчас мы перенесли его открытие на вторую половину 2015 года, когда будем финансово и морально готовы к этому. Вторым немаловажным моментом я считаю изменение направления и аудитории: если изначально мы планировали делать изделия на заказ, то сейчас мы параллельно с индивидуальными заказами создаем коллекции, устраиваем показы и таким образом повышаем узнаваемость бренда и лояльность аудитории к нему.
Что означает название компании? Как оно возникло?
Ирина :Когда мы думали над своей идеей, возник вопрос о том, под каким брендом наши шляпы увидят свет. Здесь сказалась наша любовь к итальянскому языку. В итальянском языке слово «сappello» — это шляпа, «a capella» — музыкальный термин, означающий звучание в отсутствие музыкального сопровождения. Мы переплели два этих слова и получили «Acappello», что символично означает шляпу, единственную в своем роде, которая не требует лишних слов.
Ваш стимул в бизнесе?
Дина :У нас было огромное желание и ощущение того, что все получится. Конечно, сначала было немного страшно, потому что опыта работы со шляпами у нас не было. Но раз идея шляпного дела показалась неожиданной нам, значит, для других это будет так же интересно, решили мы.
Ваша миссия в бизнесе?
Дина :За философию мы взяли такой подход: каждая женщина хочет быть заметной, а шляпа как раз для этого и создана. Часто мы слышим: «Красивая шляпа! Но мне, наверное, не пойдет». Люди боятся носить шляпы, и мы пытаемся изменить этот стереотип, внедрить и развить в Казахстане культуру ношения шляп.
Ирина : Шляпа раскрывает женщину, она становится кокетливой, чувствует себя стильной и особенной, и, конечно же, у нее появляется желание вернуться к нам и заказать себе еще одну шляпку.
Какими качествами и ресурсами должен обладать человек, решивший открыть собственный бизнес?
Дина : Я считаю, чтобы открыть и развивать свой бизнес, человек должен обладать большим желанием и твердым характером. Как говорится, терпение и труд…
Ирина :В дополнение к словам Дины скажу, что эйфория от открытия своего дела может пропасть уже на стадии регистрации, поэтому нужно настроиться на сам процесс, на путь, по которому вы будете идти каждый день. Ежедневное планирование своих действий, формулировка маленьких задач и их исполнение приведут человека к его большим целям. Нужно быть реалистом и мечтателем одновременно. Самый основной ресурс, я считаю, это поддержка со стороны близких людей. Неодобрение, неверие, скептический настрой со стороны родных и друзей или даже просто их неосведомленность о ваших планах могут сильно все испортить. Поэтому начинать нужно даже не с бизнес-плана, а с разговора со своими близкими людьми, родителями, детьми. Такой разговор и будет вашим первым ценным опытом в предпринимательстве.
Каких знаний не хватает сегодня?
Ирина :Мы постоянно чему-то учимся, можно сказать, что каждый наш новый клиент — это маленький курс повышения квалификации. Мы учимся продавать наши изделия, и нам в помощь многочисленная специальная литература, онлайн-ресурсы и т.д.
На ваш взгляд, что является лучшим бизнес-образованием?
Дина : Лучшим бизнес-образованием, на мой взгляд, является как изучение рынка, так и понимание целевой аудитории, а также текущих бизнес-процессов, которым мы все так или иначе должны соответствовать.
Можно ли делать бизнес с друзьями, родственниками?
Дина : Делать бизнес с друзьями и родственниками, конечно, можно, но при этом нужно четко оговаривать вклад и обязанности каждого члена коллектива и не смешивать личное с профессиональным. В наше время успешный бизнес — это команда единомышленников, смотрящих в одном направлении, независимо от того, есть ли между ними родственные либо дружеские отношения.
Ирина : Я всегда привожу в пример различные семейные бизнесы, которые процветают в Европе.
Самый ценный совет, который вы получили?
Ирина :Быть благодарными друг другу и клиентам за то, что у нас уже получилось.
С какими партнерами не будете иметь дело?
Дина : Очень не хотелось бы иметь отношения с нечестными партнерами, непорядочными либо живущими одним днем, не работающими на перспективу и развитие.
Кто ваши учителя, коучи, консультанты?
Ирина :Во многом я советуюсь со своим отцом. Вместе мы следим за успехами наших коллег и друзей по бизнесу в других странах. Обучаемся на тематических курсах, например «Дизайн костюма», «Менеджмент в фешн-индустрии», «PR-маркетинг» и т.п. Также мы хотим посетить действующие фабрики по изготовлению шляп в Европе.
Чего бы хотели достичь в бизнесе?
Дина : Конечная цель — открытие сети авторских салонов по всему Казахстану и взращивание культуры ношения шляп в нашей стране!
От какой помощи не отказались бы?
Ирина : Мы постоянно ищем человека или фирму, которая могла бы делать для нас шляпные коробки по заданным размерам. Есть фирмы, которые требуют от нас минимальный заказ на 1000 коробок, и при этом это будут просто картонные коробки, без декора. Такие условия пока для нас неприемлемы. Поэтому просим отозваться человека, который бы занялся изготовлением круглых шляпных коробок.
Отговаривал ли кто-то от открытия собственного бизнеса?
Дина : Нам повезло, что, когда мы озвучили свою идею друзьям и родным, получили поддержку и одобрение и лишь изредка видели легкое сомнение в их взглядах, но все же старались идти только вперед.
А еще я мечтаю...
Дина : Создать счастливую семью, быть успешным человеком и востребованным специалистом, получающим удовлетворение от дела, которому себя посвящаю, расти в духовном и профессиональном плане, постоянно учиться и совершенствоваться, не останавливаться на достигнутом и, как это уже было озвучено, нести красоту в массы!
Ирина :Видеть своих детей счастливыми, успешными, а родителей в добром здравии много-много лет.
ДАТЫ РОЖДЕНИЯ
Дина: 25 мая 1986 года,
Ирина: 22 ноября 1977 года
ОБРАЗОВАНИЕ
Дина: КазУМОиМЯ, переводческий факультет; КазНУ, юридический факультет
Ирина: КИПМО по специальности «юрист международных отношений»
ТРИ ГЛАВНЫХ КАЧЕСТВА
Дина: Коммуникабельность, инициативность и творческий подход почти ко всем вопросам
Ирина: Сообразительность, честность, надежность
НАЗВАНИЕ КОМПАНИИ
Acappello
НАПРАВЛЕНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Салон эксклюзивных головных уборов и аксессуаров, изготовление головных уборов на заказ по авторскому дизайну
ЛЮБИМОЕ МЕСТО ОТДЫХА
Дина и Ирина : Италия!
ЛЮБИМЫЙ ЦВЕТ
Дина: Красный, яркий, насыщенный, заметный, в последнее время больше склоняюсь к нежно-голубому и розовому цветам.
Ирина: голубой, зеленый, молочный и бордовый цвета.
ЛЮБИМЫЕ БРЕНДЫ
Дина: Из одежды мне нравится выдержанный MassimoDutti, люблю рубашки T.M. Lewin, из обуви — Mascotte, Corso Como, головные уборы, конечно, Acappello. Для меня главное в одежде не имя, а качество ткани, пошив и правильные лекала.
Ирина: Мои представления о красивой одежде формировались в 90-е годы, когда трудно было отслеживать и тем более носить брендовую одежду, поэтому я просто люблю одеваться удобно, создавать красивый образ и придерживаться своего стиля.
ТРИ ЛЮБИМЫХ ДОРОГИХ УДОВОЛЬСТВИЯ
Дина: Сон и время, проведенное с близкими и дорогими людьми, а также идеи, которые у меня появляются постоянно и требуют внимания и реализации.
Ирина:
1. Чтение.
2. Изучение итальянского языка.
3. Фитнес: пробежки в парке и аргентинское танго.
МОИ ДРУЗЬЯ СЧИТАЮТ, ЧТО Я…
Дина : Мои друзья уверены, что у меня есть особая связь с космосом, благодаря которой я добиваюсь успеха практически во всех сферах моей жизни. Спасибо им за это. На самом деле этой космической связью я считаю поддержку моих друзей и их веру в меня.
Ирина :Мои друзья считают, что я чрезвычайно творческая и веселая личность. Я согласна с их мнением.
МОИ КОНКУРЕНТЫ ГОВОРЯТ ОБО МНЕ, ЧТО Я…
Дина : Наши конкуренты не говорят о нас, по крайней мере, мы ничего от них не слышали, возможно, это связано с тем, что мы — начинающий бренд и еще не заявили о себе на рынке. Но увереныточно, что нашиконкурентыбудут отзываться о нашем бренде как о качественном.
