Дорогое удовольствие

МЕРУЕРТ ДЮСЕМБИНА,
психолог-консультант, психодиагност, специалист в области управления человеческими ресурсами
+7 701 212 4422.

HR: технологии успеха

Собственник компании прилагает много усилий для развития и процветания любимого дела, но без квалифицированного, заинтересованного в успехе персонала не обойтись. Здесь как раз и кроется основное неудовольствие руководителя: сотрудники не проявляют инициативы и избегают ответственности или, стоит немного расширить функции, сразу требуют повышения оклада. Руководство, чтобы растормошить персонал, начинает впадать из одной крайности в другую. Кто-то жестко контролирует выполнение планов, кто-то делает акцент на мотивации персонала, придумывая хитроумные схемы поощрения. Меры эффективные, но временные. Очень скоро сотрудники адаптируются и восстановят свой гомеостаз (привычную среду обитания).

Причины низкой эффективности персонала могут быть самыми разными. Во-первых, обратите внимание на сложившуюся корпоративную культуру. Например, руководитель компании доверил управление исполнительному директору и весь персонал подчинил ему напрямую. Но есть сотрудники, которые не согласны с директивами исполнительного директора и оспаривают их в кабинете руководителя компании. Таким образом, корпоративная культура гласит, что исполнительный директор здесь не главный, решить возникшие текущие вопросы можно с первым руководителем, но, если нет длительной истории взаимоотношений с первым руководителем, вряд ли тебя скоро заметят, так что особенно стараться необязательно.

Или руководитель сокрушается по поводу безынициативности персонала, но оказывается, что раньше было много интересных предложений от сотрудников, которые жестко критиковались руководителем или вся ответственность за организацию и реализацию идеи возлагалась на инициатора без дополнительной поддержки. В этом случае корпоративная культура гласит: «Не хочешь проблем — не предлагай».
Другой причиной низкой эффективности может быть непрозрачная или запутанная система начисления бонусов, которая демотивирует персонал. Когда сотрудники в кулуарах или напрямую руководителю жалуются на низкую оплату труда, стоит обратить на это пристальное внимание и принять меры.
Причинами неэффективности могут быть неверные ротации персонала, без учета навыков или свойств личности, неграмотный подбор персонала, расширение функций без проверки на ресурсные возможности специалиста.



Совместная работа HR-специалистов и психологов подарила миру уникальный  продукт — «кадровую диагностику». Она призвана выявить слабые звенья в работе по эффективному управлению персоналом, определить причины их появления и дать рекомендации по исправлению ситуации. Кадровая диагностика проводится специалистами от 15 дней до 3 месяцев, если требуется сопровождение, то и до года. Если раздумываете о кандидатуре на ключевую позицию, закажите психодиагностику. В результате вы получите психологический портрет кандидата, узнаете скрытые свойства его личности, прогноз работы кандидата на планируемой должности и рекомендации сфер деятельности в компании, где человек сможет эффективно применить свои способности. Психодиагностику заказывают для себя все желающие разобраться с внутренними проблемами. Любое исследование требует внимания, времени и денег, но диагностика стоит ваших усилий, направленных на благополучие и процветание.

Свои вопросы на интересующие темы присылайте на электронный адрес: dorogoe_md@dorogoe.kz